FAQ

Questions fréquentes

Notre service est conçu pour toute entité souhaitant communiquer efficacement par SMS au Maroc :

  • Les équipes marketing pour les campagnes publicitaires.
  • Les développeurs qui intègrent l'envoi de SMS via notre API dans les progicels, CRM et ERP.
  • Les sites e-commerce pour les notifications de commande et de livraison.
  • Les professionnels de la santé pour les rappels de rendez-vous.
  • Les écoles et centres de formation pour communiquer avec les étudiants et les parents.

Oui, absolument. Notre passerelle assure une livraison optimale de vos SMS vers tous les opérateurs mobiles marocains, incluant Maroc Telecom, Orange et inwi, garantissant ainsi une couverture nationale complète.

Notre modèle est simple et transparent. Nous proposons des packs SMS prépayés sans abonnement ni engagement ni frais d'activation. Vous achetez un volume de crédits SMS, et vous les utilisez quand vous le souhaitez. Le coût par SMS est dégressif : plus votre pack est grand, plus le prix unitaire du SMS est bas.

Non, et c'est l'un de nos plus grands avantages. Vos crédits SMS n'expirent jamais. Vous pouvez les utiliser sur plusieurs semaines, mois ou même années, en fonction de vos besoins.

Bien sûr. Notre plateforme vous permet d'importer très facilement vos listes de contacts depuis un fichier CSV ou TXT. Vous pouvez également organiser vos contacts en groupes pour mieux cibler vos campagnes.

Pour les SMS “classiques” en caractères latins : 160 caractères. En Unicode (ex. pour langues avec accents ou autres alphabets) : généralement 70 caractères par segment. Si le message dépasse ces limites, il est fragmenté (concatenated SMS).

Le SMS Center (SMSC) conserve le message et essaie de le délivrer ultérieurement, selon la politique de rétention de l’opérateur.